Waarom eerste indrukken van mensen zijn vaak misleidend

• Waarom eerste indrukken van mensen zijn vaak bedrieglijk

Onze eerste oordeel over een andere persoon is vaak tot een grotere mate weerspiegelen onze eigen kwaliteiten dan de zijne.

De manier waarop we beoordelen anderen - voor foto's, cv's, tatoeage of chic kleding, kan worden geïllustreerd met een voorbeeld uit de stemming met behulp van gewichten en knikkers van verschillende kleuren. We vormen een indruk over de mensen op dezelfde manier als alles in het algemeen: zodra de pijl van onze schalen wordt afgebogen in de ene of de andere richting, we hebben een intuïties, en we beginnen op te pikken bewijs om het te ondersteunen, bewust geschikt bal.

Soms, als we wennen aan iets volkomen onschadelijk (een lettertype dat iemand die op je cv) met geen enkel bekend bij ons de kwaliteiten associëren (Bob gebruiken dit lettertype in uw toepassing, en het bleek de slechtste kandidaat), we vormen bias, die worden geleid in de toekomst oordelen. Omdat het leven dicteert de noodzaak om andere mensen te snel te beoordelen, kan het soms leiden tot het feit dat we kiezen voor de ongeschikte ballen (dat wil zeggen, onjuiste veronderstellingen), en vervolgens ten onrechte toeschrijven van hun man.

Dat is het hele probleem - onze geest is lui, en we hebben een beperkte hoeveelheid tijd. Wanneer we hebben een groot aantal opties, we zijn meer oppervlakkig in hun oordeel.

"In de regel, het probleem van de keuze op te lossen we, gewoon negeren de meeste van de opties die wij bieden," - zegt de onderzoeker van de besluitvorming Peter Todd.

Stel je voor hoe het eruit ziet een dergelijke strategie de besluitvorming in het kader van ons professionele leven. Blindelings uw aanvraag sturen naar graduate school, of het verzenden van uw CV per e-mail aan Human Resources manager, die we niet kennen, worden we "slachtoffers" van deze aanpak, haastige assessment. Niet beseffen hoe stijf de concurrentie is, we ten onrechte denken dat de producenten, managers, promotors of agenten zorgvuldig herzien onze video portfolio of essay. Maar als we een slechte website, kunnen ze niet eens lopen naar het centrale deel van onze applicatie. In gevallen waarin het begrip "beste" puur subjectief, vaak de winnaar van een eenvoudige toeval bepalen. Want uiteindelijk waardige kandidaat nog zal worden gevonden, het maakt niet uit. Het leven - dit is niet ideaal en deugdzaam meritocratie (een sociaal systeem waarin de topposities ingenomen door de meest getalenteerde mensen), omdat niet alle diensten worden gewaardeerd.

Denk na over het inhuren van manager, die de stapel cv's, waarvan er één bevordert spreekvaardigheid in de Franse taal van de kandidaat schat. Dit is belangrijk als we het hebben over de posities webdesigner? Nauwelijks.

"Stel dat een manager heeft een langdurige interesse in de studie van de Franse taal te kiezen om te praten met zijn bejaarde tante van Montreal. Ongetwijfeld zullen andere kandidaat blij zijn met het feit dat hij een baan werd aangeboden - zegt Warren Torngeyt in zijn boek "De evaluatie van de verdiensten." - Maar hoe zou je reageren op zo'n overhaaste beslissing, zeker als je drie dagen hebben doorgebracht om je CV te bereiden op een vacature, maar nam niet de moeite om te vermelden dat ook Frans spreekt "

Ik belde Torngeytu te vragen, wat zijn de gevolgen van een dergelijke willekeurige dingen.

"Misschien misten ze een aantal zeer goede kandidaten, maar ze niet schelen," - zei een expert op de besluitvorming mechanismen. - Het is niet beschouwd als een grove fout voor mensen die de beslissingen te nemen ".

Natuurlijk, er is nog steeds een interview - maar ze zijn ook niet volledig betrouwbare manier. Wanneer onze schalen beginnen af ​​te wijken op een bepaalde manier, wordt het gemakkelijker om "passend" ballen te verzamelen. De aanwezigheid van intuïtieve oordeel over een persoon vergemakkelijkt de selectie van de relevante informatie over. Zodra we het gevoel dat iemand niet bij ons past, gedragen we intens dat maakt die persoon voelen en handelen ongemakkelijk. Als we graag iemand, onze vriendelijkheid helpt de man te openen met de beste hand. Mensen zijn meer vertrouwen in hun oordeel als ze meer informatie over een kandidaat voor het interview, maar dit is vaak te wijten aan het feit dat ze meer tijd doorgebracht het oppakken van ballen van dezelfde kleur. Ongestructureerd interview, de meest voorkomende vorm van werving, beladen met self-fulfilling prophecy. "Het probleem is dat alle beschouwen zichzelf als goede interviewers, alle vertrouwen in uw vermogen om mensen te begrijpen, - zegt onderzoeker Christine Kuhn. - Maar in feite, is het duidelijk dat dit niet zo is. Zelfs als ze voldoen aan de persoon, het als een uitstekende werknemer en huurt hem, en dan heeft hij niet aan de verwachtingen, zal het niet hun vertrouwen schudden. Ze kunnen altijd uitleggen dat de reden is niet dat ze niet begrijpen de mensen. "

Denk er eens over: meest gebruikte methoden van werving, dating, en andere selecties nooit bieden corrigerende feedback. Wanneer was de laatste keer dat je ziek van iedereen dacht, en vervolgens probeerde oprecht te bewijzen dat je intuïtie je niet faalde? Verbeterde besluitvorming vereist corrigerende feedback.

Je moet toegeven zodra dat helemaal verkeerd kan zijn, en het is mogelijk om te profiteren van zijn kans om iemand in te huren of iemand ontmoeten, ongeacht het eerste arrest. Dan moet je proberen te achterhalen waar komt deze intuïtieve overtuiging, en dan pas beginnen te streven naar de afschaffing van dergelijke bevooroordeelde bronnen van informatie.

Het is hard werken, de meesten van ons zijn niet bereid om openlijk te doen. Het is makkelijker om een ​​aanvraag af te wijzen, het bericht negeren, gooi nedochitannuyu manuscript, uit te gaan en te leven, in volle tevredenheid van zichzelf voor de komende eerlijk oordeel, vooral wanneer de hersenen interpreteren de fout als de gebreken, en het gevoel van eigengerechtigheid zo verdomd leuk. We hebben nooit zelfs denken over hoe u de juistheid van zijn intuïtie te controleren.

We kunnen niet ontdoen van hun vooringenomenheid 's nachts, maar je kunt beginnen door te erkennen (en besluitvorming) van het feit dat onze hersenen de neiging om verkeerde beslissingen te nemen. Dus de volgende keer dat je dat haastige uitspraak gedaan (bij de eerste ontmoeting met iemand of bij de beoordeling van een kandidaat voor de functie), vraag jezelf af of het was een reactie op de uitspraak van de ontvangen informatie, of om uw eigen aannames.

Door dit te doen, kunt u vinden dat bij onze eerste ontmoeting over het hoofd gezien de kwaliteit waarmee je je partner is in potentie een goede vriend of geassocieerde deelneming. Immers, op het einde, geluk vangt ons altijd verrast, en dit kan alleen gebeuren als je de ander een kans om u te verrassen geven.