De dood van de reuzen: de mislukte projecten van bekende merken

Van giganten als Apple en Coca-Cola wereld wacht op default baanbrekende ideeën, echter, en ze gebeuren dips. Om kostbare fouten leiden schandalig reclamecampagnes, in het bijzonder vermist kopers mentaliteit en zelfs proberen te verbeteren de toch al graag het product. In deze collectie - tien verhalen die waren om succesvol te zijn, maar veranderde in een mislukking.

van Apple's Ping An

"De muzikale gemeenschap nummer één", zoals hij de oprichter van Apple Steve Jobs Ping service genaamd voor het luisteren naar muziek van iTunes, en kon niet een concurrent van Facebook en Twitter worden. 160 miljoen iTunes-gebruikers zonder veel enthousiasme aanvaard de lancering van het sociale netwerk Ping, waarmee Apple beloofde bijna een revolutie te maken in de muziekindustrie.

De Ping An, gelanceerd in 2010 in combinatie met de nieuwe, iTunes tiende versie, kunt u de creatieve prestaties en het openbare leven van je favoriete artiesten volgen, veranderingen in de muzikale smaak van zijn vrienden, evenals maken persoonlijke charts. Op lanceerdag 3 september, Apple vice-president van Internet diensten Eddy Cue aangekondigd dat een derde van de mensen die iTunes 10 hebben gedownload hebben zich aangesloten bij Ping. De dag na het begin van de homo-overstroomde spam en valse profielen van de muzikanten. Journalisten reageerde ook op de service is cool.

De mislukking van Apple, werd het duidelijk dat de 2010-th: in Ping was niet zo veel kunstenaars, en het sociale netwerk is alleen beschikbaar in een paar tientallen landen. Muziek service van Apple is niet geïntegreerd met Facebook: Jobs zei dat de voorwaarden die gesteld Mark Zuckerberg, waren belastend.

Agony Ping duurde twee jaar, maar in de zomer van 2012, heeft de nieuwe Apple CEO Tim Cook erkende het project is mislukt (kort daarna verliet het besturingssysteem iOS 6 systeem, nauw geïntegreerd met Facebook en Twitter), en op 30 september van hetzelfde jaar, Ping rustig stierf met deze formulering "Dank u voor uw interesse in Ping. We zijn niet langer nieuwe gebruikers te accepteren. "

Red Fusie van Dr Pepper

Tot 2001, hebben Dr Pepper afstandelijk van de leiders, maar een gestage derde plaats van frisdrank populair in de wereldmarkt - na Coca-Cola en Pepsi. "Doc" hield Hillary Clinton, Beach Boys, ZZ Top en Cher, en John Lennon, terwijl hij werkte op het album Imagine Imagine, frisdrank meegenomen uit New York naar Engeland intact pakketten, schreef Michael Moss in zijn boek "zout, suiker en vet."

Maar in de vroege jaren 2000 Dr Pepper concurrenten hebben winkelschappen overspoeld met nieuwe smaken: met de toevoeging van citroen en limoen, vanille en koffie, framboos en oranje. En Dr Pepper, voor 115 jaar, heeft nog nooit een uitbreiding van het bereik (niet met inbegrip van dieet opties), begon ik om posities te verliezen. Proberen om de situatie te redden, in 2002 bracht het bedrijf de eerste add-on product in haar geschiedenis. Hij heeft een rijke kersensmaak en heldere rode kleur, en de naam van Red Fusion werden geselecteerd uit 300 opties.

Maar de nieuwigheid stond te wachten voor het niet: de fans niet waarderen de drank fantasie op het thema van zijn smaak. "Dr Pepper - mijn favoriete drankje, dus de Red Fusion interesseerde me - schreef in een blog een van de fans. - Het is walgelijk. Misselijk. Nooit meer zal niet kopen. " Red Fusion smaak was te zoet en plakkerig, en het drankje werd beëindigd. Het bedrijf was in staat om de situatie recht te zetten pas in 2004, het inhuren van externe consultants en het vrijgeven van een kers Cherry Vanilla, die nog steeds bestaat.

"Power" van Mars

In de late jaren '90 in Rusland geproduceerd ongeveer 1200 artikelen van losse snoep, maar het merk was niet: veel van de 'beren', 'red caps' en 'eekhoorns' van verschillende fabrieken. Terwijl dit segment nam de helft van de markt voor snoepgoed in het land. Op dit in 2000 en begon de aanval van de wereldwijde food gigant Mars, het vrijgeven van het snoep "Power". Mars wilde de Russische markt van snoep, waar de verschillende regio's van de kopers liever lokale producten en de productie van chocolade voor heel Rusland te veroveren, schreef "Vedomosti". In twee jaar, $ 3 miljoen werd uitgegeven aan reclame, "Power", die niet vergelijkbaar is met de reclame kosten van een eventuele Russische fabriek. We werkten aan de bevordering van zoetigheden zoals instanties als McKinsey en BBDO. Concurrenten waren ervan overtuigd dat een sterk merk bladeren op de markt.

Echter, "een feest voor de communicatie", zoals beschreven in de snoep reclameslogans, is mislukt. Tegen 2002, de "Power" duurde slechts 0, 36% van de markt van verpakte chocolade kosten. Het probleem lag in het verschil tussen de Amerikaanse en Russische culturen. Volgens de eisen van Mars, moest elke snoep te verpakken zodat de integriteit tot gebruik te waarborgen. In Rusland wrappers kunnen lokale zoetigheden gemakkelijk worden ingezet om een ​​verkoop. "Immuniteit" -technologie in de Russische context niet komen, en proberen om de beoogde datum van afgifte (Nieuwjaar) te vangen, gelegd in een geschenkdoos snoepjes, schrijf "Vedomosti".

Dit doodde de "power": retail cheat op dozen in de jaren 2000 bereikte 100%, en losse snoep verkocht met 15-40% marge. "Power" was niet in het segment van de markt, die mikte, en geleden als gevolg van een ontoegankelijke prijskaartje. Verdere pogingen om de situatie te redden door de uitgifte van "voorwaardelijk verzegeld" candy alleen de prijs van het project te verhogen. Reeds in 2003, Mars opgehouden productie van "de macht."

"Gurmaniya" van Mars

Een ander verhaal over hoe duur unaccounted nationale eigenaardigheden van de mentaliteit van de kopers, die zich met dezelfde Mars kan kosten. In 2004 besloot het bedrijf om zijn geluk opnieuw te proberen in de Russische markt door de populaire brengen hem in Europa fast food "fijnproevers" soepen. Voor het bedrijf was het ook een nieuw product: naast Rusland, de Mars soepen alleen geproduceerd in Canada, maar voor een andere technologie. Bijlagen enige doel gebouwde fabriek in Lukhovitsy de buurt van Moskou, zonder rekening te houden reclame op van BBDO - als Mars had een luide en pakkende bedrijf - bedroeg $ 10 miljoen ter herinnering aan de trieste ervaring van een lekkende verpakking van pralines, Mars creëerde een premium product waarvan de verpakking is niet strijdig met Amerikaanse normen zijn .. In 2006 rapporteerde het bedrijf aan het succes van: haar marktaandeel in vloeibare soepen concurrenten werden in 90% geëvalueerd, de Mars hoopte dat de markt zal groeien met 50% per jaar. Echter, na twee jaar, dit segment werd niet beschouwd als zeer ontwikkeld: ongeveer 18 miljoen liter per jaar. Brand was niet in staat om de barrière van de plaatselijke consumenten over te steken: de meeste Russische vrouwen geloven dat afgewerkte soep wordt verwarmd alleen slecht gastvrouw en goed - voor te bereiden jezelf.

In december 2009 heeft de Vennootschap aangekondigd de stopzetting van de productie van soep en begon om apparatuur te verkopen van de fabriek.

Mars fout herhaald en soepen van de beroemde Andy Warhol bedrijf Campbell's: coming out in 2008 op de markt, in 2011, de Amerikanen hebben de productie gestaakt. Voorafgaand aan dat, van de Russische markt ging Unilever Knorr soepen onder de merknaam, ook, "te goed voorbereid" voor de meerderheid van de Russische huisvrouwen.

New Coke Coca-Cola

De meest bekende in de wereld koolzuurhoudende drank nooit om te proberen het leger van fans te vergroten. Sommige verhalen over zijn klassieke voorbeelden van mislukte marketing moves geworden.

In het midden van de jaren 1980, het hoofd van de Coca-Cola Roberto Gozueta, beschouwd als een van de meest succesvolle managers van de twintigste eeuw, werd het doelwit van beledigingen over de hele wereld: drank fans noemden hem "General ass" en "Main dwaas", schreef Richard Branson in zijn boek "My regels ". Deze scheldwoorden Gozueta verdiend door het werk om de Coca-Cola formule te verbeteren, te vervangen door "New Coke."

Alles lijkt te worden gedaan: drink New Coke was honderden proeverijen en blinde tests en de resultaten geven duidelijk aan dat een beetje zoeter New Coke is gedoemd tot succes. Echter, wanneer de 23 april 1985 kondigde het bedrijf aan dat "New Coke" permanent plaats van de oude, de kopers waren woedend dat ze geen keuze kregen. Voorzitter de Cubaanse Raad van State Fidel Castro genaamd shift-counter "teken van Amerika's decline", en Gozueta vader, in één keer ontsnapt uit Cuba, zei hij tegen zijn zoon: "Roberto, ik denk dat dit de eerste en laatste keer in mijn leven dat ik heb iets afgesproken Fidel". Coca-Cola en andere fouten toegestaan: in 2013, hebben de fabrikanten van Coca-Cola Life label groen bezit: dus ze probeerden te lokken naar zijn fans een gezonde levensstijl. Echter, de reclamecampagne nieuws, dat wordt gepositioneerd als een nuttiger dan gewone cola, drinken, zou de geloofwaardigheid van het merk gevaar te brengen: als het groene en het Leven symboliseert het leven, zou de rode worden geassocieerd met de dood.

"Skelet" van Danone

De reclameslogan "Draag zorg voor de kinderen van zijn skelet", evenals een schedel en gekruiste geschilderd op de nieuwe zuivelproducten genaamd "skeletten" op het idee van het bedrijf Danone, zou leiden tot grote vreugde van de Russische tieners.

Echter, van bijzonder belang voor de "verschrikkelijke" yoghurt en kwark niet beschikbaar was, erger nog, een dergelijk pakket bang voor de ouders van de doelgroep. Moskoviet Yevgeny Martynov eiste de vrijlating van producten te stoppen, waardoor de psyche van het kind, Danone ingediend voor de rechtbank: het werd vertegenwoordigd door de raad "Knyazev en partners." Voorzitter van de raad Andrey Knyazev zei dat de Russisch-orthodoxe kerk en verontwaardigd "ontheiliging van de doden." Martynov van de vordering uiteindelijk verlaten, maar de "Skeleton" wordt niet opgeslagen. Deskundige van de Commissie over de ethiek van Social Advertising jaar overreed Danone om de productie van het merk in Rusland te staken in 2008, vier jaar na de start.

Danone is niet de eerste keer niet raden van de naam van het product voor de Russische markt. De slogan voor de babyvoeding "Bledina - alles wat nodig is voor uw kind" in de 90 jaar van het herhalen van het hele land, maar het kopen van "onfatsoenlijk" product voor hun kinderen Russische moeder niet opschieten.

Cadbury bezigheden van Cadbury

Het falen scherpte in de reclame dwong de Indiase vertegenwoordiger Cadbury verontschuldigen bij de uitspraak, "van het Indiase volk party" in 2002. Banketbakkers graag de aandacht vestigen op de chocola Cadbury Temptations, maar koos pijnlijk onderwerp voor grappen. In India Independence Day, 15 augustus 2002, in lokale kranten kwam uit reclame poster waarop een kaart van de grens van de staat van Kashmir, de rechten waarop de Indiase autoriteiten oplegt Pakistan, met de slogan Cadbury Temptations: "Te goed om ze te delen" Aan de TV op hetzelfde moment begon hij om video-uitzending met de woorden: "Ik ben goed! Ik verleidelijk! Ik ben te goed voor mij te delen! Wie ben ik? "Temptation" van Cadbury of Kashmir? '

Verontwaardigd activisten "Indian People's Party" op dezelfde dag barstte in Cadbury kantoor om te protesteren: Kashmir is het onderwerp van de twee oorlogen tussen India en Pakistan, en twee maanden voor de release van de reclame op deze staat is uitgegroeid tot een nieuw conflict opflakkeren worden. Press-secretaris van het hoofdkantoor van Cadbury Schweppes merkte op dat moment: "Van tijd tot tijd het management op het gebied maakt fouten. Zeker, het was een van hen. "

Ondergoed uit BIC

BIC Corporation de eerste plaats in de wereld in de productie van balpennen, vanaf het begin van de release (sinds 1953), verkocht het bedrijf zijn meer dan 100 miljard. Goedkoop pennen, is BIC bekend om zijn aanstekers en scheerapparaten.

In veel opzichten is de onderneming klaar voor het succes van het principe van de "goedkope, betrouwbare en praktische": BIC producten worden verkocht aan de kassa in de supermarkt en positioneerde zich als een one-time, die elke dag kan worden gewijzigd.

Echter, wanneer de BIC geprobeerd om dezelfde filosofie van toepassing wanneer de lancering van haar eigen lijn van ondergoed, het idee werkte niet. Kopers begreep niet wat de relatie tussen de pennen, aanstekers en lafaards. Daarnaast is de nieuwe producten vereisen verschillende productietechnologieën en de herstructurering van het distributiemodel van het afval: lafaards in de box office is niet het gewicht. Hetzelfde geldt voor parfum lijn, tegelijk gelanceerd met ondergoed: afschaffing van de markt in 1998, werden beide productlijnen begin 1999 verwijderd uit de schappen.

Gelato Italiano door Antonio Federici Ice Cream

Fredericks Dairies, de Britse producent van consumptie-ijs onder het merk Antonio Federici, in 2010, twee keer geprobeerd om hun product reclamecampagne Gelato Italiano, die op het einde is nog steeds verboden te lanceren. Echter, de betekenis van dergelijke vasthoudendheid was, zelfs vijf jaar na het schandaal met posters van Antonio Federici, die de priesters seksuele attitudes", zoekmachine van Google te vragen de merknaam geeft deze foto's en artikelen over de verboden reclame.

Antonio Federici staat op het punt een controversiële promotiecampagne in 2010 te lanceren, net op tijd voor het bezoek van de paus aan het Verenigd Koninkrijk. Aan het hof van de Britse Advertising Standards Commissie werden gepresenteerd prenten en foto's zijn voorbereid om een ​​priester en een non "in seksuele poses" (in een andere versie - twee priesters) kussen. Slogans van de campagne - "bezweken voor de verleiding" en "Kus de verleiding." Dan, op de afdrukken verscheen beeld van een zwangere non, voorzien van het opschrift: "Onbevlekte Ontvangenis. Onze religie - ijs ". Journal of The Lady, gepubliceerd advertenties, heeft een aantal klachten ontvangen van lezers. De reclamecampagne is verboden omdat het diep kan beledigen van de individuele Britten, schreef The Daily Telegraph.

Antonio Federici ijs later opgehouden te bestaan: voor € 49 miljoen in 2013, werden Fredericks Dairies verkocht aan R & R Ice Cream.

uit de McDonald's Arch Deluxe burger

Een van de fundamenten van populariteit McDonald's is dat de kopers precies in elk land van de wereld, wat te verwachten van hem. Over het netwerk dient hetzelfde voedsel, waardoor individuele insluitingen in het menu van de nationale gerechten zoals gazpacho in Spanje of met lamsvlees hamburgers in India. Daarom is de meerderheid van de bezoekers van McDonald's om te begrijpen van tevoren wat ze bestellen, en dat het niet een gerecht van Michelin restaurants zal zijn. Echter, in 1996, McDonald's heeft besloten om een ​​variatie release op het thema van een hamburger: Arch Deluxe burger "voor volwassenen" - een product dat niet is gekoppeld aan kinderen. The Arch Deluxe reclame berust op de "hoge kwaliteit" smaak, de kinderen weigerde dit "complex" product. Er wordt aangenomen dat "McDonald's" heeft meer dan $ 300 miljoen in onderzoek, productie en marketing voor de Arch Deluxe besteed.

Maar McDonald's klanten niet verwachten van een restaurant smaak heerlijkheden en erudiete gedragslijn voor de plaatsing van een dergelijke complexiteit waren niet nodig. Het bedrijf is gestopt met de productie van de "volwassen" hamburger vrijwel over de hele wereld, met uitzondering van een aantal landen in het Russisch en het Frans het menu van de McDonald's, bijvoorbeeld, kan men nog steeds op zoek naar de "Royal de Luxe" - zo genoemd Arch Deluxe in die landen.